In grafischer Hinsicht gibt es nicht nur die Bilder zu den Spielen, sondern auch grafisch putzig gestaltete Hinweise zu den Promotionen inklusive des Treueprogramms. Unten auf der Mr Bet Casino Seite sieht man verschiedene Bereiche, Werbung zu den Partnern für die Spiele und eine Telefonnummer vom Support. Allgemein kann die Seite trotzdem gefallen, denn sie unterscheidet sich von vergleichbaren Angeboten.

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Der Spieler aus Deutschland hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Der Spieler aus Brasilien hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Der Spieler aus Deutschland hatte aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Der Spieler hat die erste Zahlung erhalten, reagiert danach aber nicht mehr.

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Der Spieler Kämpft Darum, Sein Guthaben Zurückzuziehen

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Nachdem das Konto des Spielers erfolgreich verifiziert wurde, bestätigte der Spieler den Eingang der Zahlung. Die Beschwerde wurde als gelöst markiert, sobald das Casino die Zahlungsmethode des Spielers bestätigte und seine Gewinne erfolgreich überwies. Der Spieler aus Österreich hatte über einen Monat lang versucht, sein Konto im Casino zu verifizieren. Der Spieler hatte verschiedene Ausweisdokumente vorgelegt, darunter seinen Führerschein, Reisepass, Selfies, einen Brief seines Arztes, eine Rechnung und eine Meldebescheinigung.

Der Spieler aus Kanada hatte die Mr Bet-App genutzt und mit dem Support-Team über einen Bonus gesprochen, als er plötzlich abgemeldet wurde. Er berichtete, dass die Links zur Online-Hilfe oder zum Live-Chat nicht funktionierten. Er bestätigte, dass er Einzahlungen auf sein Konto vorgenommen hatte und dass sein Konto weiterhin zugänglich gewesen sei. Das Hauptproblem des Spielers bestand darin, dass er nicht den erwarteten Bonus erhielt.

Nach 15 Tagen stornierte das Casino jedoch die Auszahlungsanforderung des Spielers ohne Angabe von Gründen. Das Casino behauptete später, dies sei auf technische Probleme zurückzuführen und empfahl die Verwendung einer alternativen Zahlungsmethode. Die Auszahlung des Spielers wurde schließlich nach 22 Tagen bearbeitet. Trotz mehrerer Versuche, eine Antwort des Spielers bezüglich des Erhalts seines Geldes zu erhalten, erhielten wir keine weitere Mitteilung, was zur Ablehnung der Beschwerde führte. Der Spieler aus Brasilien hatte Probleme mit verspäteten Zahlungen. Trotz mehrerer Versuche, den Spieler zu kontaktieren und zusätzliche Informationen anzufordern, um das Problem zu verstehen, antwortete der Spieler nicht auf die Anfragen.

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In diesem Internet-Spielhaus finden Sie mehrere Möglichkeiten, mit dem Kundendienst in Kontakt zu treten. Derzeit können Sie sie per Email, Live-Chat und Telefonnummer kontaktieren. Wenn Sie entscheiden, ob Sie es auf Ihrem PC oder Handy ausprobieren wollen, können Sie auch auswählen, in welcher Sprache die Plattform angezeigt werden soll. Derzeit ist die Webseite auf 8 verschiedenen Sprachen verfügbar.

Das Problem wurde behoben, als der Spieler bestätigte, dass er seine Gewinne erhalten hatte. Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund von Problemen bei der Dokumentenüberprüfung. Die Spielerin aus Deutschland gewann 620 € und musste bei einem Auszahlungsversuch eine Abbuchungsgebühr von 30 € zahlen. Die Spielerin kann aufgrund eines Upload-Limits keine weiteren Dokumente hochladen und glaubt, dass dies eine Verzögerungstaktik ist, die möglicherweise an Betrug grenzt.

Auszahlungsquoten Im Casino

Das Casino beschuldigte den Spieler, mehrere Konten eröffnet zu haben. Das Casino hat uns dies nachgewiesen, daher haben wir die Beschwerde als abgelehnt abgeschlossen. Die Beschwerde wurde gelöst, als das Konto des Spielers verifiziert wurde. Das Konto des Spielers wurde gesperrt und Gewinne wurden aufgrund der Kontovielfalt beschlagnahmt.